営業・クロージング

実践セールスファネル、LINEでのチャット営業、コンサルティング営業。見極め、会話を進め、成約につなげます。

SPINで進めるコンサルティング営業：ニーズを引き出す質問

ニール・ラッカムのSPIN（状況・問題・示唆・解決）を、架空の会話例と質問設計シートで具体化し、価値の積み上げ、反論、交渉、単価の低い商材での限界、買い手の事前調査という変化まで分析します。

最初の返信で価格を出さずに状況を聞く理由、LINE公式アカウントの機能の使い分け、追客と配信同意、反論への返し方、提案とクロージングの型を、架空の会話例とあわせて整理します。

ファネルの段階を名前ではなく「入る条件」と「次へ進める条件」で定義する方法を、MQL/SQLの見極め、追客の終わり方、仮の数値の読み方、1枚の設計図の雛形まで順に整理します。